Han pasado unos días ahora que su teléfono inteligente LG hace "las rabietas". Ahora, sin embargo, la situación parece haberse precipitado, de hecho el dispositivo está completamente bloqueado. El problema puede ser grave o menos grave de lo esperado, hay que pasar por ensayo y error. En general, todos los teléfonos inteligentes pueden estar sujetos a bloqueos, en la gran mayoría de los casos estos se pueden solucionar fácilmente con un reinicio forzado del dispositivo, pero en algunos casos los problemas son más graves.
Dicho esto, déjame ayudarte a "enmarcar" la situación en la que te encuentras y explicarte cómo desbloquear un teléfono LG bloqueado, mediante una serie de procedimientos que, en casos menos graves, pueden conducir a una rápida resolución del problema. Además de brindarle instrucciones sobre cómo desbloquear un teléfono que no se puede usar debido a un bloqueo del sistema operativo, le explicaré qué hacer en caso de un PIN y un bloqueo del operador.
¿Entonces, estás listo para comenzar? ¿Sí? Muy bien: ponte cómodo, tómate tu tiempo para concentrarte en la lectura de este tutorial y, lo más importante, trata de seguir paso a paso las instrucciones que estoy a punto de darte. En este punto, no me queda nada por hacer más que desearle buena lectura y mucha suerte en todo.
Más info aquí.
¿Reiniciar a la fuerza su teléfono LG no solucionó las fallas que encontró, ya que el dispositivo sigue fallando o incluso reiniciando todo el tiempo? En ese caso, debería pensar en tomar medidas más drásticas, como reiniciar su teléfono: en esta otra guía Le he explicado en detalle cómo proceder.
Frases de Google como "quitar SIM de LG [modelo de su teléfono inteligente]" y seguramente obtendrá información útil al respecto.
Por supuesto, también puede intentar recuperar el código PIN de la SIM e intentar desbloquear el dispositivo sin quitar este último. Por lo general, el PIN se muestra en la tarjeta plástica incluido en el paquete de ventas de la propia SIM. Si le resulta difícil realizar la operación en cuestión, lea mi guía en cómo recuperar el PIN de la SIM te será de gran ayuda.
Desbloquear PIN
Su teléfono LG está bloqueado Desbloquear PIN, ya que no recuerda el código (o la secuencia) que configuró para protegerlo? En este caso, debes saber que desbloquear el dispositivo es algo factible, pero para ello es probable que tengas que realizar una recuperación del sistema operativo: procedimiento que, como ya sabrá, implica la pérdida de todos los datos y configuraciones almacenados en el terminal.
Si ha realizado previamente una respaldo (o si has guardado los datos en una microSD que tendrás que quitar antes de restaurar el terminal), aún puedes recuperar todo sin problemas.
Una de las formas más fáciles de restaurar dispositivos LG es utilizar el servicio Encuentra mi dispositivo (o Encuentra mi dispositivo): este es un servicio (también disponible como aplicación) que Google ha creado para identificar la ubicación exacta de su teléfono inteligente en caso de robo / pérdida (siempre que esté conectado a Internet) y realizar acciones de forma remota en él, como Reiniciar.
Evidentemente, para utilizar la función en cuestión, debes haberla activado previamente desde la app Find my device y que, como ya se ha comentado, el terminal esté conectado a Internet.
Luego, para usar el servicio Find my device, vaya a esta página, inicie sesión en la cuenta de Google conectada al dispositivo LG que desea restablecer, haga clic en el icono del smartphone en la parte superior izquierda (si es necesario), haga clic en el elemento REINICIAR EL DISPOSITIVO a la izquierda y confirme la operación haciendo clic en el elemento nuevamente Reiniciar el dispositivo.
Una vez que haya reiniciado el teléfono, podrá acceder a él nuevamente y, si había realizado la copia de seguridad, posiblemente pueda restaurar los datos que se guardaron en este último. Más info aquí.
Planes de numeración internacional, ingrese el IMEI de su teléfono en el cuadro Ingrese el número IMEI a continuación y presiona el botón analizar. Si el dispositivo está bloqueado, verá aparecer el indicador
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¿Me preguntas qué debes hacer después de verificar que el operador ha bloqueado el dispositivo? Bueno, si se trata de un dispositivo usado que compró a otra persona, es posible que haya sido robado y bloqueado a raíz de una queja del propietario original. Por lo tanto, presentar una queja inmediatamente a las autoridades competentes, de lo contrario podría mancharse con el recibir bienes robados. Con la ayuda de su abogado, también podría intentar denunciar lo sucedido (ya que de hecho lo estafaron) y tratar de obtener un reembolso de la persona que le revende el dispositivo que se descubrió que fue robado.
Alternativamente, el bloqueo puede haber ocurrido como resultado de la falta de pago de las cuotas restantes de la suscripción a través de la cual el propietario original había comprado el teléfono inteligente que ahora tiene. Por lo tanto, póngase en contacto con el atención al cliente de su operador, proporcione la documentación de compra que tenga en su poder, explíquele que no estaba al tanto de que el anterior propietario del teléfono inteligente no había pagado las cuotas de la suscripción a la que se había suscrito y siga las instrucciones que se le darán a usted por el consultor que lo asistirá. Es muy probable que el teléfono se desbloquee en unos días hábiles.
Para obtener más información sobre cómo saber si un teléfono está bloqueado por un operador vamos cómo desbloquear un teléfono bloqueado por el operador, consulte también las ideas que le vinculé: estoy seguro de que las encontrará útiles.
Centro de ayuda en línea de LG, donde puedes encontrar información útil para intentar resolver los problemas que tienes por tu cuenta.
De lo contrario, comuníquese con el servicio de atención al cliente de LG por teléfono al número 199 600 044 y siga las instrucciones de la guía de voz para poder hablar con un operador de atención al cliente. El servicio está sujeto a una tarifa: puede costar un máximo de 11,88 céntimos / min sin IVA (según la tarifa que aplique su operador) y está activo de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y los sábados de 09 : 00 a 13:00 (excepto festivos).