Ha decidido abrir una tienda online para vender sus productos; de momento, sin embargo, no sabes por dónde empezar, ya que no eres un gran experto en el sector. Si ese es el caso, no se asuste: este tutorial es justo lo que necesita. En caso de que todavía no te quede del todo claro cómo funciona el comercio electrónico y cuáles son los mejores tipos de sitios para la venta de sus artículos, sepa que en los siguientes párrafos explicaré cómo orientarse.
En primer lugar, intentaré proporcionarle una descripción completa de las reglas para abrir y administrar una tienda en línea, así como algunas indicaciones sobre la forma más conveniente de estructurarla. Luego, puede consultar una lista de herramientas útiles para pasar de la teoría a la práctica.
Llegados a este punto, diría que ha llegado el momento de llegar al meollo del asunto. Así que tómate unos minutos libres, ponte cómodo y presta un poco de atención a lo que tengo que contarte: verás que, al final, el mundo del ecommerce ya no será tan misterioso para ti. ¡Te deseo una buena lectura y mucha suerte en tu negocio!
mejor CMS en el que traté el tema con gran detalle.
Con un sitio de ecommerce podrás vender productos y, dependiendo del tipo de clientela a la que te dirijas, tendrás que desarrollar un proyecto online diferente, enfocado a determinados objetivos. Estos son los principales tipos de comercio electrónico.
- B2C (empresa a consumidor), es quizás el sistema de ventas más conocido, es decir, el que existe entre una empresa y un consumidor.
- B2B (empresa a empresa), es un canal de venta entre dos empresas o dos profesionales.
- C2C (consumidor a consumidor), se trata de ventas entre sujetos considerados consumidores. Un ejemplo clásico de comercio C2C son las subastas o la venta de anuncios.
- C2B (consumidor a empresa), es decir, cuando sujetos que principalmente tienen el rol de consumidores, ofrecen servicios a empresas o profesionales: es un tipo de comercio electrónico poco común.
Además de esto, también se puede elaborar una lista de los diferentes métodos con los que se puede realizar el intercambio de artículos a la venta en el comercio electrónico, entre consumidor y vendedor. Por lo tanto, un comercio electrónico puede ser tan distinto.
- Directo, es decir, asociado a la venta de servicios en línea, todo lo cual tiene lugar en línea (por ejemplo, la compra de un seminario web o un curso de video, un servicio de TV a pedido, etc.).
- Indirecto, cuando el vendedor entrega al consumidor un bien físico, que se le envía. Una variante puede indicarse en un sistema mixto, en el que el pago de un artículo se concluye online y luego se recoge en un punto de venta.
- Cibernético, es entonces cuando el vendedor, en realidad, es un software y el contrato de compra se concluye en la Red. Un ejemplo típico de esta variante de gasto es la recarga telefónica.
Además de abrir un ecommerce "clásico", en el que vendes tus productos o servicios, debes saber que también tienes otras posibilidades. Por ejemplo, podrías organizar un sistema de venta para terceros en el que, de hecho, no tienes la mercancía en stock, sino que simplemente proporcionas tu sitio web con comercio electrónico a los compradores, dentro del cual pueden realizar un pedido. Una vez recibido, lo enviará directamente del proveedor original y podrá quedarse con un porcentaje de la venta. Este sistema de ventas en línea se llama envío directo y es, en general, menos oneroso y arriesgado que aquel en el que está previsto el almacenamiento de la mercancía por cuenta propia depósito.
Hoy en día hay muchas personas que, por diversas razones, compran online: por eso podría ser una gran ventaja para ti también entender cómo funciona un e-commerce y abrir uno. No necesitarás una licencia de venta adicional: solo debes evaluar si, de hecho, crees que tienes tiempo para dedicarte a su gestión y evaluar los costos relacionados con esta última, por ejemplo dominio yhospedaje, la suscripción con un mensajero que se hará cargo de los envíos (si vende bienes tangibles), el servicio bancario para transacciones en línea, etc.
Google analitico, el sistema de inicio de sesión, el registro de información para envíos y pagos, cualquier suscripción al boletín de noticias, etc.
Si considera el contenido de todas las páginas que se acaban de describir, puede comprender fácilmente cómo funciona un comercio electrónico. Dado que necesariamente deben estar presentes y bien formulados dentro de un sitio web, reflejando el mecanismo real, si tienes alguna duda al respecto, haz un seguimiento de abogado o experto en el sector para su implementación. Además, si desea obtener más información sobre cómo crear una tienda en línea, lea mi guía sobre cómo crear un comercio electrónico.
capítulo anterior de esta guía. Encontrará una lista de todas las páginas clave que deberá ingresar para cumplir con las normas.
Después de eso, necesitará las páginas "clásicas" en cada sitio web: en primer lugar, una pagina de inicio, dentro de la cual la tuya es clara logo (si lo tiene), información sobre lo que hace y los servicios que pone a disposición de los usuarios y un "resumen" de los contenidos del sitio, transpuesto a través de áreas conectadas a Enlace, que hacen referencia, por ejemplo, a los productos más vendidos, las novedades del momento y las ofertas de la época.
También será muy útil definir una página con nombre. Quienes somos, para dar a conocer mejor su biografía a los usuarios y dar valor a la actividad, así como a dicha página Contactos, que permite la comunicación y el intercambio de información.
Luego estará el corazón del comercio electrónico, es decir, la tienda en línea real. En el interior estará presente el Catalogar de productos y Filtros que ayudará al usuario a encontrar lo que busca.
En cuanto a la definición de la Tienda y de hojas de datos del producto, puede variar dependiendo de la herramienta utilizada para configurar el sitio (verá ejemplos en el próximo capítulo) pero, en principio, debe tener una Panel de control, lo que le permite, de hecho, realizar la Gestión de catálogos, L 'inserción y modificación de productos, así como el Gestión de pagos y dioses datos del usuario.
En este sentido, si ingresa al registro al Boletin informativo o la forma de acceso en su sitio, debe cumplir con las reglas de GDPR y cuidar de mantener la información que dejan los consumidores, cumplimentando los formularios correspondientes, con el máximo respeto a su confidencialidad y disponible para cualquier verificación de la Garante de privacidad.
Finalmente, trate de no descuidar el aspecto deoptimización de motores de búsqueda, indispensable para intentar ser el primero en Google y, en consecuencia, tratar de incrementar su negocio. Además, controle el comportamiento del usuario que usan el sitio de comercio electrónico, luego crean un vínculo de ventas con los principales canales sociales, como Facebook es Instagram (sobre este tema, lea mis guías en cómo crear una vitrina en Facebook y cómo usar Facebook para vender).
En cualquier caso, te recomiendo que también leas atentamente mi guía sobre cómo estructurar un sitio web: en su interior encontrarás muchos detalles útiles también para la creación de las páginas de tu ecommerce.
Shopify. Es una plataforma configurable y manejable tanto desde escritorio eso da smartphone es Tableta, intuitivo y con planes de acceso asequibles.
Con Shopify podrás poner en funcionamiento tu ecommerce en unos pocos clics aunque no tengas habilidades en el campo: el sistema es capaz de gestionar todo el aparato de ventas, así como los aspectos relacionados con el marketing, permitiendo la inserción de herramientas para monitorear los flujos de usuarios, propuestas por Google es Facebook, además de conectar la tienda web creada con funciones de comercio social como Tiendas de Facebook es Instagram.
Para crear un comercio electrónico con Shopify, tiene la opción de comenzar conectándose al sitio web oficial o usando la aplicación, que se puede descargar desde Google Play Store para dispositivos. Androide, (o de uno tienda alternativa, si no cuenta con los servicios de Google) o de la App Store, si usa un iPhone o un iPad.
Al elegir usar Shopify, también puede comprar alojamiento seguro y ancho de banda ilimitados, un nombre de dominio o aprovechar la posibilidad de utilizar uno gratuito existente. Luego tendrá que seleccionar a qué plan unirse, sabiendo que también puede aprovechar uno primero período de prueba gratuito de al menos 14 días: por ejemplo Shopify básico, cuesta $ 29 por mes e incluye la estructura del sitio web de comercio electrónico completo con blogs, la capacidad de ingresar una cantidad ilimitada de productos a la venta y 2 cuentas de personal. Luego está el plan llamado simplemente Shopify Eso para $ 79 por mes te ofrece un sitio web de comercio electrónico con blog, acceso a informes y códigos de descuento, así como 5 cuentas de personal y, finalmente, la opción Shopify avanzado, a costa de $ 299 por mes que, además de lo que está presente en los planes ya mencionados, ofrece acceso a informes avanzados, la posibilidad de ver los costos de envío calculados en el momento de la compra y hasta 15 cuentas de personal.
Para comenzar con Shopify, simplemente cree un cuenta en la plataforma y, desde el menú lateral que tendrás disponible, elige las diferentes opciones para gestionar la apariencia gráfica de las páginas, la inserción de productos, pedidos y todo lo relacionado con tu tienda virtual. Para conocer todos los pasos necesarios para configurar la cuenta, lea mi guía en cómo crear un ecommerce con Shopify.
WordPress, la plataforma más utilizada en el mundo para la creación de sitios web, capaz de convertirla en un ecommerce igualmente válido. Lo que te recomiendo que descargues es la versión Alojamiento administrado WooCommerce Aruba.
En la práctica, al comprar hosting WooCommerce administrado con Aruba, una reconocida empresa italiana que opera en los campos del alojamiento web, la nube y las prácticas en línea, pagará 124,50 € + IVA el primer año (hacia renovación el precio se convertirá en 249,00 € + IVA) y obtendrá muchas funciones avanzadas y facilitadas.
Entre ellos, se encuentra el dominio incluido, la supervisión automática de funciones, tales como la correcta ejecución del panel de control y órdenes y yo Certificados de seguridad DV SSL También se incluye, esencial para proteger el sitio de ataques de malware y no afectar sus ventas en línea.
Para obtener más información sobre el alojamiento WooCommerce administrado por Aruba y comprarlo, conéctese al sitio web oficial de Aruba y haga clic en el botón Comprar. Una vez que hayas cumplimentado los formularios con tus datos y los de la tienda que quieres crear, podrás acceder a los tuyos. Tablón de anuncios (o Tablero) y comience a configurar el comercio electrónico a través de los elementos del menú lateral. Para conocer todos los pasos detallados del procedimiento, lea mi guía en qué es el alojamiento WooCommerce administrado por Aruba y cómo funciona.
Magento - Si lo que necesita es un CMS de código abierto altamente profesional y personalizable en todos los aspectos, Magento es la solución ideal, siempre y cuando su experiencia web no sea la de un principiante. Con este sistema, será posible gestionar de forma independiente las fichas de producto yOptimización SEO del sitio.
Para conocer más sobre estas propuestas y más, lea mi guía sobre mejores plataformas de comercio electrónico.